POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Gabriel Rodríguez Fernández
NIF: 78786870W
Domicilio: Rúa do Convento, 1 – 15810 Arzúa – A Coruña
Correo electrónico: vtcarzua@gmail.com
Sitio Web: https://www.trasladoscaminosantiago.com
2. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Dada la naturaleza y volumen de tratamientos de datos personales, no resulta obligatorio el nombramiento de un Delegado de Protección de Datos. Para cualquier consulta sobre protección de datos puede dirigirse al correo electrónico: vtcarzua@gmail.com
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
3.1 Prestación de servicios VTC
- Finalidad: Gestión y prestación de servicios de transporte VTC
- Base jurídica: Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)
- Datos tratados: Nombre, apellidos, teléfono, email, punto de recogida y destino, fecha y hora del servicio
- Conservación: Durante la relación contractual y 6 años posteriores por obligaciones fiscales y mercantiles
3.2 Gestión comercial y de clientes
- Finalidad: Comunicaciones comerciales sobre servicios VTC
- Base jurídica: Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
- Datos tratados: Nombre, apellidos, email, teléfono, historial de servicios
- Conservación: Hasta que retire el consentimiento o se oponga al tratamiento
3.3 Cumplimiento de obligaciones legales
- Finalidad: Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de transporte
- Base jurídica: Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
- Datos tratados: Todos los necesarios para el cumplimiento legal
- Conservación: Según establezca la normativa aplicable
3.4 Navegación web y cookies
- Finalidad: Análisis de navegación, mejora de la web, personalización
- Base jurídica: Consentimiento (cookies no técnicas) o interés legítimo (cookies técnicas)
- Datos tratados: IP, datos de navegación, preferencias
- Conservación: Según se especifica en la Política de Cookies
4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Administraciones Públicas: Cuando sea obligatorio por ley (Hacienda, Seguridad Social, autoridades de transporte)
- Proveedores de servicios: Plataformas tecnológicas, servicios de hosting, pasarelas de pago
- Colaboradores: Otros conductores VTC en caso de subcontratación del servicio
No se realizarán transferencias internacionales de datos salvo que sean necesarias para la prestación del servicio y con las garantías adecuadas.
5. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Puede ejercitar los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos tratamos y cómo
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos particulares
- Retirada del consentimiento: En tratamientos basados en consentimiento
Para ejercitar sus derechos, dirigirse a: vtcarzua@gmail.com, adjuntando copia de documento identificativo.
Si no obtiene respuesta satisfactoria, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales:
- Cifrado de comunicaciones (SSL/TLS)
- Control de acceso a los datos
- Copias de seguridad regulares
- Formación del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad
7. DATOS DE MENORES
No tratamos conscientemente datos de menores de 14 años. En caso de servicios para menores, será necesario el consentimiento de padres o tutores.
8. MODIFICACIONES
Esta Política de Privacidad puede ser modificada. Las modificaciones se publicarán en la web con antelación suficiente a su aplicación.
9. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad:
- Email: vtcarzua@gmail.com
- Dirección: Rúa do Convento, 1 – 15810 Arzúa – A Coruña
Última actualización: 31/07/2025